18+
Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
Рекламный баннер 300x60px right-2

​Внимание: изменился номер телефона контакт-центра Отделения СФР по Забайкальскому краю

20:44 19.11.2024 16+
1647

Внимание: изменился номер телефона контакт-центра Отделения СФР по Забайкальскому краю

С 18 ноября 2024 года телефон контакт-центра Отделения СФР по Забайкальскому краю изменился. Теперь жители региона могут позвонить по всем интересующим вопросам о мерах государственной поддержки на номер 8-800-100-00-01. Звонок, как и прежде, бесплатный с мобильных и стационарных телефонов.

По номеру единого контакт-центра взаимодействия с гражданами жители региона могут получить консультациюне только специалистов регионального Отделения фонда, но и бюро медико-социальной экспертизы, федеральной службы по труду и занятости, а также органов социальной защиты населения, рассказала Наталья Тумурова, управляющий Отделением Социального фонда России по Забайкальскому краю.

Телефонное обслуживание по социальным вопросам осуществляется по трем линиям. На первой линии консультацию проводит голосовой робот с именем ЯНА. Сервис автоматически по ключевым словам определяет тему обращения: пенсия, единое пособие, дата доставки пенсии и т.д. и информирует по общим вопросам.

Для переключения на оператора единого контакт-центра(ЕКЦ)голосовому помощнику Яне необходимосказать: переключите на оператора.

Если для консультации необходим просмотр персональных данных гражданинав информационных системах государственных ведомств,а также по вопросам записи на приемв клиентскую службу Отделения СФР по Забайкальскому краю, оператор первой линиипереключает звонок на оператора второй линии региона.

Последние новости
2025-04-11
18+
ПРЕСС-РЕЛИЗ В Забайкалье ветераны получат выплаты в честь 80-летия Победы в Великой Отечественной войне
В апреле Отделение СФР по Забайкальскому краю перечислит единовременные выплаты в связи с празднованием 80-й годовщины Дня Победы ветеранам ВеликойОтечественной войны. Общая сумма выплат составит 65,3 миллиона рублей. Размер выплат
67
2025-04-10
18+
ПРЕСС-РЕЛИЗ С начала 2025 года жители Забайкальского края получили более 2 500 электронных сертификатов на технические средства реабилитации
ПРЕСС-РЕЛИЗ С начала 2025 года жители Забайкальского края получили более 2 500 электронных сертификатов на технические средства реабилитации Отделение СФР по Забайкальскому краю с начала 2025 года оформило более 2 500 электронных сертификатов (ЭС)
62
2025-04-10
18+
Ярмарка вакансий
Внимание ярмарка вакансий!18 апреля 2025 г. в межпоселенческой библиотеке г. Хилок в 10.00. состоится региональный этап федеральной ярмарки вакансий.Приглашаем к участию граждан и
72
2025-04-05
18+
​Внимание! В лес – без огня!
Внимание! В лес без огня! В Хилокском районе с 5 апреля 2025 года введен особый противопожарный режим. Жарить шашлыки и разводить огонь на природе запрещено. За нарушение штраф от 40 000 рублей. Если пожар причинит ущерб ответственность будет
236
2025-04-04
18+
Пресс - релиз: В Забайкалье 7,9 тысяч жителей региона получают доплату к пенсии за работу в сельском хозяйстве
В Забайкалье 7,9 тысяч жителей региона получают доплату к пенсии за работу в сельском хозяйстве Неработающим пенсионерам, которые проживают в сельской местностии не меньше 30 лет проработали в сельском хозяйстве, полагается пенсия в
375
2025-04-02
18+
Пресс-релиз: График зачисления пенсий и пособий в апреле 2025 года
График зачисления пенсий и пособий в апреле 2025 года 3 апрелязабайкальцам на счета в кредитных организациях поступят следующие выплаты за март: - единое пособие на детей до 17 лет и беременным женщинам, - пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет
464