18+
Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
Рекламный баннер 300x60px right-2

ПРЕСС-РЕЛИЗ Внимание: изменился номер телефона контакт-центра Отделения СФР по Забайкальскому краю

00:49 22.11.2024 16+
2826

Отделение

Фонда пенсионногои социального страхования

РФ по Забайкальскому краю

___________________________________________________ ПРЕСС-РЕЛИЗ

Внимание: изменился номер телефона контакт-центра Отделения СФР по Забайкальскому краю

С 18 ноября 2024 года телефон контакт-центра Отделения СФР по Забайкальскому краю изменился. Теперь жители региона могут позвонить по всем интересующим вопросам о мерах государственной поддержки на номер 8-800-100-00-01. Звонок, как и прежде, бесплатный с мобильных и стационарных телефонов.

По номеру единого контакт-центра взаимодействия с гражданами жители региона могут получить консультацию не только специалистов регионального Отделения фонда, но и бюро медико-социальной экспертизы, федеральной службы по труду и занятости, а также органов социальной защиты населения, рассказала Наталья Тумурова, управляющий Отделением Социального фонда России по Забайкальскому краю.

Телефонное обслуживание по социальным вопросам осуществляется по трем линиям. На первой линии консультацию проводит голосовой робот с именем ЯНА. Сервис автоматически по ключевым словам определяет тему обращения: пенсия, единое пособие, дата доставки пенсии и т.д. и информирует по общим вопросам.

Для переключения на оператора единого контакт-центра (ЕКЦ)голосовому помощнику Яне необходимосказать: переключите на оператора.

Если для консультации необходим просмотр персональных данных гражданинав информационных системах государственных ведомств,а также по вопросам записи на приемв клиентскую службу Отделения СФР по Забайкальскому краю, оператор первой линиипереключает звонок на оператора второй линии региона.

Последние новости
2025-06-30
18+
ПРЕСС-РЕЛИЗ Отделение СФР по Забайкальскому краю заблаговременно произвело оценку пенсионных прав более 1,5 тысячи жителей региона, выходящих на пенсию в 2025 году
С начала года Забайкальское Отделение Социального фонда России осуществило заблаговременную оценку пенсионных прав 1 564 жителей региона, которые выйдут на пенсию в 2025 году. Специалистырегионального Отделения СФР провели правовую оценку
137
2025-06-27
18+
КОЕ ЧТО О СТОЛБНЯКЕ: ОСНОВНЫЕ ФАКТЫ
Столбняк - одно из самых тяжелых инфекционных заболеваний. Благодаря вакцинации многие забыли насколько опасной может быть эта болезнь. Почти все случаи столбняка встречаются у людей, которые никогда не были вакцинированы или у взрослых,
190
2025-06-26
18+
ПРЕСС-РЕЛИЗ 28 июня— рабочая суббота во всех клиентских службах Отделения СФР по Забайкальскому краю
Каждая последняя суббота месяца в клиентских службах Отделения Социального фонда России по Забайкальскому краю является дополнительным днем приема граждан. В июне им станет 28 число. В этот день специалисты клиентской службы в Чите и
438
2025-06-26
18+
ПРЕСС-РЕЛИЗ Забайкальцы-ветераны специальной военной операции проходят реабилитацию в центрах Социального фонда России
С 2025 года демобилизованные участники СВО из Забайкальского края проходят реабилитацию и санаторно-курортноелечение в центрах Социального фонда России. Забайкальцы уже воспользовались услугами медицинских центров в Кемерово, Томске, Тюмени,
456
2025-06-26
18+
Филиал по Хилокскому району ФКУ УИИ УФСИН России по Забайкальскому краю информирует
Филиалом по Хилокскому району ФКУ УИИ УФСИН России по Забайкальскому краю ведется работа по реализации вступившего в силу с 01 января 2024 года Федерального закона от 06.02.2023 10-ФЗ О пробации в Российской Федерации в сфере исполнительной пробация, а
456