18+
Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
Рекламный баннер 300x60px right-2

ПРЕСС-РЕЛИЗ Внимание: изменился номер телефона контакт-центра Отделения СФР по Забайкальскому краю

00:49 22.11.2024 16+
5648

Отделение

Фонда пенсионногои социального страхования

РФ по Забайкальскому краю

___________________________________________________ ПРЕСС-РЕЛИЗ

Внимание: изменился номер телефона контакт-центра Отделения СФР по Забайкальскому краю

С 18 ноября 2024 года телефон контакт-центра Отделения СФР по Забайкальскому краю изменился. Теперь жители региона могут позвонить по всем интересующим вопросам о мерах государственной поддержки на номер 8-800-100-00-01. Звонок, как и прежде, бесплатный с мобильных и стационарных телефонов.

По номеру единого контакт-центра взаимодействия с гражданами жители региона могут получить консультацию не только специалистов регионального Отделения фонда, но и бюро медико-социальной экспертизы, федеральной службы по труду и занятости, а также органов социальной защиты населения, рассказала Наталья Тумурова, управляющий Отделением Социального фонда России по Забайкальскому краю.

Телефонное обслуживание по социальным вопросам осуществляется по трем линиям. На первой линии консультацию проводит голосовой робот с именем ЯНА. Сервис автоматически по ключевым словам определяет тему обращения: пенсия, единое пособие, дата доставки пенсии и т.д. и информирует по общим вопросам.

Для переключения на оператора единого контакт-центра (ЕКЦ)голосовому помощнику Яне необходимосказать: переключите на оператора.

Если для консультации необходим просмотр персональных данных гражданинав информационных системах государственных ведомств,а также по вопросам записи на приемв клиентскую службу Отделения СФР по Забайкальскому краю, оператор первой линиипереключает звонок на оператора второй линии региона.

Последние новости
2025-12-26
18+
Информация для государственных и муниципальных служащих, работников бюджетных организаций «О роли профессионального развития гражданских служащих, работников бюджетных организаций»
Использование информационных технологий открывает новые перспективы для самореализации государственных и муниципальных служащих, работников бюджетных организаций. Развитие цифровых сервисов позволяет изучать опыт ведущих профессоров и
555
2025-12-25
18+
О возложении с 01 марта 2026 года обязанности на правообладателей всех земельных участков принимать меры по борьбе с опасными видами чужеродных растений
Федеральным законом от 31.07.2025 294-ФЗ внесены изменения в Земельный кодекс Российской Федерации, которыми в перечень мероприятий по охране земель включена защита земель (независимо от категории) от произрастания инвазивных (чужеродных) растений
548
2025-12-24
18+
Статья: «Система пробации: Ресоциализация заключенных в России»
С февраля 2023 года в России действует закон о пробации заключенных и недавно покинувших тюрьмы. Ресоциализация заключенных одна из главных тем, активно обсуждаемых российскими правозащитниками в последние годы. Помимо снижения уровня
573
2025-12-24
18+
Постановление администрации Хилокского муниципального округа №834 от 22.12.2025г. "О введении ограничительных мероприятий и проведении дополнительных санитарно- противоэпидемических (профилактических) мероприятий"
В связи с регистрацией очагов групповой заболеваемости ОРИ, гриппом в Хилокском муниципальном округе были отправлены на дистанционное обучение частично 18 классов в 7 школах, приостановлена работа 9 групп 5-ти дошкольных учреждений Хилокского
566
2025-12-23
18+
Чем опасно приобретение пищевых продуктов в несанкционированных местах?
Покупка продуктов питания в санкционированных торговых точках гарантирует соблюдение санитарных норм и контроль качества продукции. Однако многие потребители продолжают приобретать продукты на стихийных рынках, с рук или в сомнительных
595
2025-12-23
18+
Неделя ответственного отношения к здоровью. Иммунопрофилактика инфекционных заболеваний
С 15 по 21 декабря 2025 года в нашей стране проходит Неделя ответственного отношения к здоровью. Что такое ответственное отношение к здоровью? ВОЗ определяет его как способность человека укреплять здоровье, предотвращать болезни и справляться с
655