Опрос «Степень удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы»

Безопасность финансовых услуг: опрос клиентов банков

Банк России предлагает гражданам и представителям бизнеса пройти опрос о безопасности онлайн-сервисов банков. Например, ответить, с какими видами кибермошенничества сталкивались за последний год, пострадали или нет от действий злоумышленников, как кредитные организации информировали клиентов о правилах безопасного финансового поведения.

Опрос анонимный и займёт всего несколько минут на официальном сайте Банка России.

Банк России ежегодно проводит Опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг, исследование продлится до 24 ноября включительно. Результаты опроса будут опубликованы на сайте регулятора, а также учтены в работе с поднадзорными организациями.